이용약관

1. 목적

본 약관은 인컴오빗 스튜디오(이하 ‘회사’)가 제공하는 촬영·편집·디자인·컨설팅 등 일체의 서비스(이하 ‘서비스’) 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 ‘고객’) 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 예약 및 결제

• 예약 확정은 예약금 결제 후 완료됩니다.
• 잔금은 촬영 당일 또는 합의된 기한 내에 결제합니다.
• 결제 수단: 국내 신용/체크카드, 계좌이체, 간편결제(지원 시). 해외 결제 및 외화 결제는 사전 협의가 필요합니다.
• 세금계산서/현금영수증 발행은 관련 법령 및 고객 요청에 따라 처리됩니다.
• 결제 지연 시 작업이 중단되거나 일정이 조정될 수 있으며, 지연에 따른 손실은 고객이 부담합니다.

3. 취소·환불

• 촬영 7일 전까지 취소: 예약금 전액 환불
• 촬영 3일 전까지 취소: 예약금 50% 환불
• 촬영 2일 이내 취소: 환불 불가
• 천재지변·질병 등 불가항력 사유로 일정 변경이 필요한 경우, 1회에 한해 수수료 없이 일정 변경을 지원하며, 추가 변경 시 일정 변경 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 이미 착수된 기획/섭외/로케이션/세트/장비/인력 등 제반 비용은 환불 대상에서 제외됩니다.

환불은 동일 결제수단으로 처리되며, PG/카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.

4. 저작권 및 이용권

촬영물의 저작권은 회사에 있으며, 고객은 개인적·합의된 범위 내에서 이용할 수 있습니다. 상업적 이용은 별도 계약이 필요합니다.

• 제공된 산출물의 2차 편집·배포·전송·공중송신 등은 계약서 또는 견적서에 명시된 범위를 초과할 수 없습니다.
• 모델·배우·음원·폰트 등 제3자 권리의 사용 범위는 해당 라이선스 조건을 따릅니다.
• 포트폴리오·사례 공유를 위한 제한적 사용에 대해 회사는 합리적 범위 내에서 권리를 가질 수 있으며, 고객이 비공개를 요청한 경우 이를 존중합니다.

5. 책임 제한

천재지변, 정전, 전염병, 정부의 명령, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 지연·중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 간접·우발·특별·결과적 손해 및 예상이익 상실에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

6. 기타

본 약관은 공지 후 개정될 수 있습니다. 문의: [email protected], 고객센터: 010-4823-6917 (평일 10:00~18:00, 점심 12:30~13:30).

7. 개인정보 보호

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다. 작업 종료 후 불필요한 원본 데이터는 합리적인 기간 경과 후 안전하게 파기됩니다.

8. 분쟁 해결 및 준거법

본 약관 및 서비스와 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 당사자는 우선 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 때에는 대한민국 법을 준거법으로 하고 관할 법원은 회사의 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.

9. 서비스 이용 제한

• 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 콘텐츠 제작 요청은 거부될 수 있습니다.
• 현장 안전수칙 위반, 허가 미취득 촬영, 과도한 음주·위험행위 등은 즉시 촬영 중단 사유가 됩니다.
• 허위 정보 제공, 대금 미지급 또는 반복적인 일정 변경 시 향후 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

10. 산출물 제공 및 보관

• 제공 형식: 합의된 해상도·코덱·비트레이트·컬러프로필 등 사양에 따라 납품합니다.
• 임시 백업: 납품 완료 후 30일간 임시 보관하며, 이후 데이터는 파기될 수 있습니다. 장기 보관은 별도 비용이 발생합니다.
• 원본(RAW/프로젝트 파일)의 제공은 별도 계약이 필요한 항목입니다.

11. 수정 및 추가 비용

• 기본 수정 라운드 및 범위는 견적서에 명시합니다.
• 기획 변경, 추가 촬영, 고급 합성/모션그래픽, 급행 작업 등은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 고객의 지연으로 인한 대관/인력/장비 대기 비용은 고객이 부담합니다.

12. 결제 수수료 및 환율

• 해외 카드/플랫폼 결제 시 결제대행 수수료 및 환율 스프레드가 적용될 수 있습니다.
• 송금 수수료는 송금자 부담을 원칙으로 합니다.

13. 세금계산서 및 영수증

• 사업자 등록 정보 확인 후 전자세금계산서를 발행합니다.
• 프로모션/패키지 상품의 할인은 명시된 조건에서만 적용됩니다.

14. 약관의 효력 및 고지

본 약관은 2025-11-04부터 시행하며, 최신 버전은 서비스 내 고지로 확인할 수 있습니다. 최종 업데이트: 2025-11-04.